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ぽんくん
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2020年04月30日(木
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15:22
通販の電話受付とか、大規模なところは外注してるからオペレーションリソースのリアルタイムな増減は可能だと思う。サーバーだってVPSのリソース増減はできるし
15:28
逆にCM時のみのリソース増加をしないと、常にリソースを確保することになるからアイドル状態の回線の維持コストがかさむことになりそう。
15:29
平常時は社内で電話を受け、CM時のみ外注リソースに転送するとかもありそう
15:33
そう考えると電話回線って非効率よね。IP化しても人的リソースの削減には寄与しないけど、交換機とかはもっと柔軟に設計できそう。今はzoomとかskypeとかIP通話はベンダーが囲い込んでるけど、このプロトコルやアカウントを共通化できる規格をつくればもう少し近代化できそうだけどなあ
15:35
もしIP通話で共通規格が出来たら、もう0ABな電話番号って要らないよね。実際はユニバーサルサービスとかで廃止は出来ないんだろうけど、もう少しマシなやり方はあると思う
1年前の今日
ぽんくん
NBA YoungBoyのリリースペースが早すぎてついていけません。2023/1/6にも19曲入りフル...
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